Usein kysyttyjä kysymyksiä
Laskutus
Jos maksat vakuutusmaksun tavallisella laskulla, käytä maksunsaajan nimeä WAYTOBILL AB
Alandian laskut lähettää maksupalveluntarjoaja Waytobill. Laskusi tulee sinulle sähköpostitse tai valitsemasi automaattiveloituksen mukaisesti. Laskut eivät enää näy Alandian Omilla sivuilla.
Mikäli haluat vastaanottaa laskusi sähköisesti suoraan pankkiisi, tilaa e-lasku verkkopankkisi kautta. Löydät meidät nimellä Alandia Försäkring Abp.
Waytobill on Alandian maksupalveluntarjoaja, joka huolehtii laskutuksestamme.
Jos valitset useamman maksuerän, ne ovat eri kokoisia johtuen vakuutusmaksun kausivaihtelusta. Käytännössä maksat vähemmän talvella, ja enemmän kesällä. Vakuutusmaksun jakautumisen näet parhaiten alla olevasta kaaviosta:
Maksumuistutus saattaa lähteä meiltä ennen kuin maksusi näkyy Alandian tilillä. Maksun käsittely vie normaalisti kahdesta neljään pankkipäivää. Varmistathan, että suoritit maksun oikealle tilille ja viitenumero oli oikein. Kun otat yhteyttä meihin, on oman tiliotteesi hyvä olla esillä, jotta pystymme helpommin auttamaan sinua.
Maksuerien määrä valitaan vakuutuksen ostohetkellä ja erien määrää voi vaihtaa vakuutuskauden vaihtuessa. Jos haluat tehdä muutoksen vakuutuskauden aikana, muutos voi vaikuttaa vakuutuksen hintaan. Muutosta varten ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ota meihin yhteyttä Omien sivujen kautta netissä. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@alandia.fi tai soittaa meille puh. +358 20 52 5252
Alandian uusi tilinumero:
Ålandsbanken FI30 6601 0010 9941 76 BIC: AABAFI22
Voit maksaa vakuutuksesi 1, 2 tai 4 erässä.
Osoitteenmuutoksen voit tehdä Omien sivujen kautta, kohdasta “Omat tiedot”. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@alandia.fi tai soittaa meille puh. +358(0)20 52 5252
SEPA-suoraveloitus on standardin mukainen tilisiirto, jolla on mahdollista maksaa kaikki euromääräiset maksut sekä Suomessa että SEPA-maksualueella, johon kuuluu 34 Euroopan maata. Kun valitset SEPA-suoraveloituksen maksutavaksesi, laskut hoituvat automaattisesti verkkopankissasi.
Vakuutus
Täsmensimme vakuutusehtojen huolellisuusvaatimuksia venevakuutusehdoissa vuodelle 2026. Merivahinkoja koskevan ehtokohdan huolellisuus vaatimuksen muutoksen tarkoitus on auttaa sinua suojaamaan venettäsi ja vähentämään vahinkoriskiä.
Aikaisemmassa vuosien 2024 ja 2025 vakuutusehdossa sanotaan, että vene tulee kiinnittää huolellisesti ja soveltuvin varustein, varautuen mahdolliseen tuuleen ja merenkäyntiin. Vuoden 2026 vakuutusehtoja on täsmennetty siten, että vene tulee kiinnittää kovan tuulen aikana keula ennustettuun tuulensuuntaan päin.
Mitä vakuutusehdossa sanotaan?
Jotta vakuutus on voimassa ilman mahdollista korvauksen alennusta, vene tulee kiinnitettävä kovalla tuulella keula ennustettuun tuulensuuntaan päin. Huolellisuuslausekkeessa täsmennetään, että vene on aina kiinnitettävä huolellisesti niin, että se kestää paikan olosuhteet huomioon ottaen alueella esiintyvät tuulet ja aallot. Tämä ohje on tärkeä sellaisille moottoriveneille, koska ne ovat alttiimpia vahingoille, kun kova merenkäynti osuu veneen perään.
On hyvä huomioida, että huolellisuusvaatimus ei tarkoita, että vakuutuksenottaja on velvollinen toteuttamaan mahdottomia tai vaarallisia toimenpiteitä suojellakseen venettä. Ehto edellyttää, että vene kiinnitetään kovalla tuulella keula ennustettuun tuulensuuntaan päin, mutta tämä koskee vain siinä määrin kuin se on mahdollista ja turvallista olosuhteet huomioon ottaen.
Mitä ”kova tuuli” tarkoittaa
Tässä yhteydessä kovalla tuulella tarkoitetaan tuulen voimakkuutta 13,9 m/s tai enemmän SMHI:n ja Suomen Ilmatieteen laitoksen virallisen meteorologisen asteikon mukaisesti. Vaatimus kiinnittää vene keula ennustettuun tuulensuuntaan päin koskee siis tilannetta, jossa sääennusteessa ennustetaan tätä voimakkaampia tuuliolosuhteita.
Mitä “ennustetulla tuulensuunnalla” tarkoitetaan?
Ennustetulla tuulensuunnalla tarkoitetaan sääennusteessa ilmoitettua tuulensuuntaa. Tämä tarkoittaa, että voit varmistaa veneen kiinnityksen hyvissä ajoin saatavilla olevien ennusteiden perusteella ennen tuulen voimistumista, silloin kun se sääennusteesta ilmenee.
Miksi tarkensimme ehtoa?
Vaatimuksen tarkoituksena on vähentää riskiä siitä, että vesi tunkeutuu perän kautta veneeseen sekä siitä, että vene altistuu tarpeettomille tuulen ja aaltojen aiheuttamille rasituksille.
Mitä tapahtuu, jos vaatimusta ei täytetä?
On tärkeää muistaa, että vakuutus ei automaattisesti lakkaa olemasta voimassa pelkästään siksi, että huolellisuusvaatimusta ei ole pystytty täysin noudattamaan.
Kova tuuli ei tee sinusta automaattisesti huolimatonta. Jos huolellisuusvaatimuksia ei ole noudatettu ja tämä on vaikuttanut vahinkoon, tehdään yksilöllinen arvio siitä, pitääkö korvausta alentaa. Alennus on yleensä 25 %, mutta sitä voidaan pienentää tai suurentaa huolimattomuuden asteen ja vahinkotapahtuman muiden olosuhteiden mukaan.
Mitä tämä tarkoittaa purjeveneille?
Joissakin satamissa ei ole käytännössä mahdollista kiinnittää purjevenettä keula ennustettuun tuulensuuntaan päin. Tällaisissa tilanteissa sinun odotetaan tarvittaessa tekevän kohtuullisia vaihtoehtoisia toimia kuten esimerkiksi lisätä ylimääräisiä kiinnitysköysiä, lepuuttajia tai valita suojaisempi kiinnityspaikka veneelle. Huolimattomuudella tulee olla korvausta vähennettäessä syy-yhteys aiheutuneeseen vahinkoon.
Ole meihin yhteydessä, jos olet epävarma, mitä huolellisuusvaatimuksia sinun veneellesi ja satamallesi sovelletaan.
Mitä sinun tulee käytännössä tehdä?
Jos sääennusteessa ennustetaan kovaa tuulta (13,9 m/s tai enemmän):
- Seuraa sääennusteita ja kovaa tuulta ennustettaessa merkitse muistiin ennustettu tuulensuunta.
- Kiinnitä vene sopivaan ja suojaiseen paikkaan sääolosuhteet huomioon ottaen, huolellisesti ja sopivilla varusteilla.
- Kiinnitä vene keula ennustettuun tuulensuuntaan päin sikäli kuin se on mahdollista ja turvallista paikan olosuhteet huomioon ottaen.
- Valvo kiinnitettyä venettä ja sen varusteita riittävästi olosuhteet huomioon ottaen.
Kyseinen ehtomuutos ei ole merkittävä ja sillä pyritään lisäämään huolellisuutta sekä sitä kautta vähentämään vahinkoja tilanteessa, jossa kovat tuulet ovat lisääntyneet melko lyhyessä ajassa muutaman edeltäneen veneilykauden aikana.
Jos sinulla kysyttävää, ole meihin yhteydessä.
Vakuutus kattaa veneen sekä sen turvalliseen käyttöön vaadittavat varusteet.
Venevakuutus koskee sinua vakuutuksenottajana sekä luvallasi venettä käyttävää henkilöä. Vakuutus ei ole voimassa veneen ollessa charter- tai vuokrauskäytössä. Charter- ja vuokrauskäyttöön on saatavilla lisävakuutus.
Vakuutus on voimassa
- Itämerellä ja sen lahdissa, venäjän rannikkoalueet poislukien.
- Ruotsin, Suomen, Norjan ja Tanskan vesialueilla sekä järvillä, Färsaaret ja Grönlanti poislukien.
- Kielin kanavassa
- Norjan rannikolla maan aluevesillä
- Maasäilytyksessä ja kuljetuksissa Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa.
Jos olet tyytymätön Alandian tekemään korvauspäätökseen, ota yhteyttä korvausneuvottelijaasi. Häneltä voit saada tarkempia tietoja laskelman perusteista.
Vakuutusmaksu jakautuu vuoden aikana vaihtelevasti ja on korkeimmillaan kesäkuukausina, kun vahinkojen sattumisen riski on suurin. Jakautumisen näet parhaiten alla olevasta kaaviosta:
Kyllä, vakuutus kattaa myös jollan, jos se on mainittu vakuutuskirjassa.
Vakuutus kattaa myös trailerin tulipalon, varkauden, ilkivallan ja vaunuvaurion sattuessa, jos traileri on mainittu vakuutuskirjassa. Lakisääteinen liikennevakuutus ei kuulu vakuutukseen eikä Alandia sitä myöskään tarjoa. Uusiin venevakuutuksiin emme enää tarjoa vakuutusta rekisteröidyille trailereille, mutta rekisteröimättömät traileit / säilytysvaunut voidaan sisällyttää vakuutukseen.
Kyllä, vakuutus on voimassa kaikilla järvillä ja vesistöissä Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. Tanskaan ei lasketa Färsaaria ja Grönlantia.
Kyllä, vakuutus on voimassa myös purjehduskilpailuissa. Huomioi, että omavastuusi on korkeampi, jos veneesi vahingoittuu purjehduskilpailussa. Ensin maksat omavastuun, joka on ilmoitettu vakuutuskirjassa ja tämän lisäksi maksat 10 % vahingon arvosta.
Jokaisesta vahingottomasta vuodesta Alandian asiakkaana saat 10% alennuksen omavastuullesi. Esimerkiksi jos olet ollut asiakkaamme viisi vuotta ja sinulle sattuu meri-, nosto-, kuljetus- tai tulipalovahinko, saat 50% alennuksen vakuutuskirjassasi ilmoitetusta omavastuuosuudesta.
Alennus on korkeimmillaan 60%.
Alandia täysvakuutus tarjoaa laajan turvan, joka kattaa myös merivahingot, kuten esimerkiksi karilleajon. Täysvakuutukseen voit myös valita lisäturvia, jolloin saat täydellisen, omia tarpeitasi vastaavan venevakuutuksen.
Alandian osavakuutus tarjoaa rajoitetun turvan sinulle, joka halaut kantaa merivahinkoriskin itse. Se tarjoaa hyvän vastuu- ja oikeusturvavakuutuksen ja kattavan suojan säilyttäessäsi ja kuljettaessasi venettä maissa.
Vahingosta on ilmoitettava Alandialle mahdollisimman pian. Jätä kirjallinen vahinkoilmoitus Alandian Omilla sivuilla. Lue lisää vakuutusehtojemme kohdasta 13.
Venevakuutus koskee sinua vakuutuksenottajana sekä luvallasi venettä tai vesijettiä käyttävää henkilöä. Vakutuus ei kata charter- tai vuokrauskäyttöä.
Henkilövahinkojen enimmäiskorvaus on 2 000 000 €, esinevahinkojen enimmäiskorvaus on 1 000 000 €.
Vakuutusarvon tulee vastata veneen ja sen turvalliseen käyttöön vaadittavien varusteiden yhteenlaskettua käypää arvoa.
Vinkkejä
Trailerin tulee olla lukittu sille tarkoitetulla lukolla – joko aisalukolla tai kettingillä ja lukolla.
Vakuutusturva pysyy samana vuoden ympäri, säilytitpä venettäsi maalla tai vedessä. Jos säilytät venettä talviaikaan vedessä tulee sinun noudattaa seuraavia huolellisuusvaatimuksia, jotta vakuutuksesi säilyy voimassa ilman korvauksen alentamista:
- Vene on oltava tarkoitukseen soveltuvassa, suojatussa paikassa.
- Veneestä tulee huolehtia riittävästi sääolosuhteet huomioiden ja se on pidettävä tyhjänä veneen kelluvuuteen vaikuttavasta vedestä, lumesta ja jäästä.
- Palloventtiilit, läpiviennit, letkut, hanat, tyhjennysjärjestelmä ja muut vesi- ja käymäläjärjestelmän osat on suojattava jäätymiseltä.
- Veneen sisätiloissa on huolehdittava jäätymisenestosta eikä venettä ympäröivää vettä saa päästää jäätymään.
Vakuutus ei korvaa vahinkoja, jotka ovat syntyneet veneen käytöstä jäissä.