Varför fick jag betalningspåminnelse, trots att jag har betalat min faktura?

Ibland skickas påminnelser ut före betalningen har registrerats hos Alandia. Det tar normalt 2-4 bankdagar för en betalning att nå Alandia via banken. Kontrollera också att du betalat till rätt konto och med rätt OCR nummer (på SEK sidan, referensnummer på EUR sidan), samt ha ett kontoutdrag tillgängligt när du kontaktar Alandia, så kan vi enklare hjälpa dig.